Tip: Príprava prezentácie – Ako začať

26/12/2011

Väčšina z nás robí tú chybu, že začne prípravu prezentácie otvorením powerpointu alebo podobného programu a začne tvoriť slajdy (tejto chybe sme sa venovali už v článku Slidy nie sú prezentácia). Začať tvoriť dobrú prezentáciu sa ale musí úplne inak.

Príprava je dôležitá!

V prvom rade je potrebné si vyjasniť sám pre seba a pomenovať PREČO túto prezentáciu budem mať. Nie cieľ, ale čo spôsobilo, že je potrebná. Je to koniec finančného roku a moja potreba nejakým spôsobom rok zhrnúť pre zamestnancov alebo je to klient ktorý nás kontaktoval a chceme mu predstaviť firmu a produkty alebo je to pravidelná tímová porada na ktorej chcem predstaviť výsledky za posledné obdobie a problémy na ktoré narážame? Až si toto vyjasníme ďaleko lepšie sa nám bude formulovať účel.

A to je krok číslo 2. Čo je účelom tejto prezentácie? Čo s ňou chcem dosiahnuť a teda AKO chceme prezentáciu predniesť a AKO chceme dosiahnuť cieľ, ktorý si stanovíme  vzápätí? Účelov a teda typov prezentácií je iba niekoľko málo a to

  1. Informovať
  2. Pobaviť
  3. Presvedčiť
  4. Motivovať (povzbudiť k nejakej konkrétnej akcii)
  5. Inšpirovať

Zoradil som ich podľa intuitívneho stupňa náročnosti a abstraktnosti. Je dobré si všimnúť, že motivovanie a inšpirovanie sú dve rôzne veci a dva rôzne typy prezentácie. Až si vyjasníme účel, pomôže nám to vybrať správne rečnícke prostriedky viac humoru alebo viac faktov, väčší apel na emócie a príbeh alebo na štatistiky a zdôvodňovanie? To sú všetko otázky na ktoré si odpovieme a môžeme sa začať sústrediť na ďalší krok prípravy a to je cieľ, ktorý by mal konkretizovať účel.

Formulovať si čo je cieľom prezentácie je krok 3 a pomôže nám sa sústrediť počas celej prípravy na to ČO je dôležité. Cieľ by mal byť formulovaný maximálne v jednej vete a špecifikovať účel. Príkladom cieľu je napríklad “Chcem aby poslucháči na konci prezentácie vedeli, že naše finančné výsledky sú dobré a zlepšujú sa” (to znamená, že uvediem konkrétne čísla ziskov a obratu a ukážem im graf trendu za posledných niekoľko kvartálov) alebo “Cieľom je aby väčšina poslucháčov po skončení prezentácie súhlasila, že organizačné zmeny sú nutné a nevyhnuteľné vzhľadom k situácií” (čiže sa zamyslím, čo by toto konkrétne publikum presvedčilo o tom, že situácia nie je priaznivá a že organizačné zmeny sú najlepšie riešenie a prečo iné riešenia nie sú možné alebo vhodné).

V súvislosti s cieľom je vhodné si aj formulovať ČO cieľom nie je. Čiže napríklad “Cieľom nie je aby si poslucháči pamätali podrobné finančné výsledky” (to znamená, že v prezentácií nemusím uvádzať podrobné metriky ako ROA, ROE, EBITDA atď., ale iba základné a najdôležitejšie čísla) alebo “Cieľom nie je aby poslucháči spoločne demokraticky rozhodli, ktorá zmena je vhodná a rozumeli všetkým detailom rozhodnutia managementu” (takže nebudem podrobne obhajovať a snažiť sa prezentovať všetky scenáre, ale postavím ich pred hotovú vec a uvediem základné fakty prečo to dáva zmysel takto, tak aby pochopili a súhlasili).

Formulovať si takto cieľ a to čo cieľom nie je (ale mohlo by to k nemu zvádzať) opäť ohromným spôsobom pomôže sústrediť sa na to čo je dôležité.

V tejto chvíli už vieme, prečo prezentáciu máme, čo je jej účel a čo je cieľom. Ďalším 4. krokom je ujasniť si KTO je publikum. To znamená nie len demografické údaje o veku, pohlaví, národnosti, geografickom pôvode, rase, príslušnosti k určitým skupinám (rybári, dôchodcovia, sociálni demokrati a pod.), ale aj prečo prídu na prezentáciu a čo očakávajú. Z týchto informácií pre nás vyplýva čo publikum zaujíma, čo ich trápi, aký je ich kultúrny kontext a aké odkazy, slovník a spôsob prednesu bude pre publikum bližší. Zároveň si vyjasníme ich motiváciu prísť na prezentáciu (donútil ich niekto, je to povinná prezentácia, čo ich prilákalo atď.) a vyjasníme očakávania a tak sa môžeme uistiť, že ich naplníme alebo napravíme ak nie sú adekvátne na začiatku prezentácie. Nakoniec si musím určiť čo je jediná vec, ktorú chcem aby si z prezentácie odniesli, zapamätali alebo spravili. Chcem po nich aby po prezentácií súhlasili a chápali rozhodnutie vedenia? Podľa toho uvediem argumenty, relevantné pre nich a zapôsobím na ich emócie vysvetlením možných opačných scenárov a dopady na nich. Alebo chcem aby po prezentácií zobrali pero a podpísali petíciu? Nielen zdôrazním dôvody prečo petícia existuje a čo z nej budú mať konkrétne oni, ale hlavne im na konci prezentácie dám konkrétne inštrukcie čo majú spraviť (“Až teraz skončíme, máme 5 minútovú prestávku a len niekoľko krokov u chodu je stolík s podpisovým archom. Zoberte teda do ruky pero a pripojte svoj podpis na koniec!”)

Sme už takmer tesne pred momentom, v ktorom si sadneme za stôl a začneme pripravovať samotný príhovor. Osnovu, hlavné body, obsah a teda text. Tým stále nemyslíme slajdy, ktoré prichádzajú na rad až neskôr. Až budeme vedieť aký obsah chceme podporiť vizuálne a ako. Čo nám teda ale ešte zostáva?

Je to výskum a teda odpoveď na otázku KOĽKO. Pred tvorením obsahu, by sme mali spraviť v 5. kroku podrobný výskum témy na ktorú pripravujeme prezentáciu. KOĽKO dostupných a relevantných dát, faktov, štatistík, výskumov, príbehov, mytológie, postáv atď. z ktorých môžeme vybrať tie najzásadnejšie a najúčinnejšie vzhľadom na cieľ a publikum máme. Môžeme použiť internet, knihy, časopisy, filmy, nahrávky hlasové či hudobné, fotografie vlastné či zakúpené proste čokoľvek čo podporí cieľ prezentácie a je v súlade s účelom a publikom.

Až sme spravili takto podrobnú prípravu, môžeme začať tvoriť samotný obsah reči. Opakujem reči, čiže príhovoru, čiže toho čo budem ako rečník hovoriť alebo ukazovať. Nie slajdov.

Aké kroky teda príprava dobrej prezentácie obsahuje (použijeme 5W2H analýzu)?

  1. PREČO mám túto prezentáciu
  2. AKO dosiahnem cieľ prezentácie
  3. ČO je cieľom prezentácie
  4. KTO je publikum
  5. KOĽKO dát, štatistík, obrázkov, príbehov podporí moj cieľ

Teraz zoberte papier a pero a tvorte obsah. Nie je to však koniec prípravy. Text reči je stále len na pol ceste v príprave prezentácie, ale o tom nabudúce.

PS. Ak vám nesedí, že z 5W2H analýzy sme použili iba 5 otázok, tak zvyšné práve pokryjeme v nasledujúcich krokoch a článkoch.

Odkazy:

Tip: Príprava prezentácie – Čas

19/12/2011

Čas je v dobrej prezentácií jedna z najdôležitejších dimenzií. Všetci si určite pamätáme nekonečné hodiny na základnej a strednej škole alebo nekonečné prednášky v obrovských halách vysokých škôl. Dlhé nudné monológy, ktoré sa ťahajú z témy do témy a ubíjajú nás nadbytkom obsahu. Často je menej času pre dané téma obrovská výhoda, ktorá nás prinúti sústrediť sa na najdôležitejšie body, byť stručný a k veci. Obecne sa považujú obmedzenia za obrovský motor kreativity a invencie (skúste si vygogliť “creative constraint” alebo mrknite na článok od Scotta Berkuna). Pokiaľ teda nemáte čas obmedzený, stanovte si svoj vlastný limit a držte sa ho.

Iná stránka času v dobrej prezentácií je známa akademická štvrťhodinka. Prísť na prezentáciu na čas alebo ešte lepšie dopredu je povinnosť. Príchod dopredu vám umožní lepšie sa zoznámiť s priestorom (viď napríklad aj starší článok Tip: Príprava prezentácie – Miestnosť), umožní zoznámiť sa s publikom, kto sú, aké sú ich očakávania, prečo prišli a tak sa zbavíte veľkého podielu na nervozite pred prezentáciou. Budete totiž hovoriť k niekomu známemu, už to nebude skupina cudzincov, ale v podstate vaši priatelia a známi a známe tváre ku ktorým ste pred prezentáciou hovorili budete nachádzať v hľadisku a budú vás posilňovať a dodávať sebadôveru.

Rovnako dôležité je aj skončiť načas. Jednak je to slušné voči nasledujúcemu rečníkovi, ale aj voči publiku, mnohí z nich sa už tešia na toaletu alebo sa potrebujú prejsť, dať si cigaretu alebo si zavolať. A nakoniec budete tak pôsobiť profesionálnejšie keďže dodržíte čo ste sľúbili v programe prezentácie a pozvánkach a podporíte tak dopad svojej reči. Pokiaľ plánujete počas prezentácie dávať priestor otázkam nezabudnite to započítať do jej oficiálnej dĺžky a hlavne počas otázok nezabudnite kontrolovať publikum aby sa vám čas vďaka zvedavým poslucháčom nevymkol z kontroly. V súvislosti s týmto nezabudnite isť deň pred prezentáciou spať načas a doprajte si dostatočne dlhý spánok, obzvlášť ak je prezentácia skoro ráno.

Je veľmi vhodné zistiť si kto je rečníkom pred vami a po vás a o čom hovoria. Ak navyše prídete skôr a vypočujete si prezentáciu pred vami, môžete zaradiť odkazy na ňu do svojej a podporiť tak profesionálny dojem, pôsobiť ako dobrý poslucháč, ozvláštniť tak svoju reč a zlepšiť jej zapamätovateľnosť. Zistite si aj ako dlhá je prestávka medzi predchádzajúcou, vašou a nasledujúcou prezentáciou. S tou informáciou môžete využiť primacy a recency efekt a patrične upraviť svoju prezentáciu.

A nakoniec doprajte si dostatočný čas na prípravu prezentácie a hlavne jej vyskúšanie na nečisto!

Review: Matt Damon – Zachráňte naše školy

14/08/2011

Dnes sa mrkneme na krátke video (2m 1s) herca Matta Damona.

Čo ma zaujalo na tomto videu je elegancia a ľahkosť s akou Damon spraví tento krátky príhovor. Video je z akcie “Zachráňte naše školy”. Okrem niekoľkých drobných chýb, na ktoré sa mrneme je to však efektívna ukážka profesionálneho príhovoru. Pozrite si najprv video.

Silné stránky

  • Osobný príbeh, ktorý Damon vložil do príhovoru ho spojil s publikom, spravil ho dôveryhodnejším, pôsobil úprimne a otvorene. Damon hovorí o tom ako jeho samého ovplyvnila výuka na verejných školách, aké kvality učiteľa a podmienky ich práce tomu napomohli. Skvelým spôsobom tento osobný príbeh napája na téma celej akcie “None of these qualities that have made me who I am can be tested.
  • Stručnosť a vecnosť. Ukážka má 2 minúty (z celkových 5) a predsa je to príhovor k veci, ktorý pôsobí silne na poslucháčov. Obsahuje príbeh, apel a pointu.
  • Práca s hlasom. Matt Damon je evidentne skvelý komunikátor, rečník a všetci vieme, že aj herec. Jeho hlas je prirodzene príjemný a dobre sa počúva. Damon skvele intonuje a príhovor tak nepôsobí nudne, robí pauzy pred a po zásadných bodoch a dáva pauzami priestor publiku reagovať potleskom a stráviť čo bolo povedané.

Aby sme boli fair, na ukážke môžme vidieť aj niekoľko drobností, ktoré by sa dali zlepšiť.

  • Čítanie z papiera. Tak krátky príhovor je možné sa naučiť naspamäť. Pohľady na papier spôsobujú stratu kontaktu s publikom a oslabujú dôveryhodnosť. Je zaujimavá, že takéto doslovné čítanie by väčšina rečníkov spôsobilo problémy s hlasom a interpretáciou, Damon s týmto nemá žiadny problém.
  • Veľakrát povedané Ja, ja, ja .. málo vy. Silný príhovor sa musí sústrediť na poslucháčov, na to čo potrebuje a chce publikum.
  • Niekoľko krát sa Damon “zakoktal” a zopakoval posledné slová ako formu slovnej vaty. Niekoľkokrát sme mohli počuť aj nejaké “hhm, eee, eeehm”. To samozrejme znižuje dojem profesionality a dôveryhodnosti.

Každopádne je toto video zaujimavý študijný materiál. Matt Damon je nielen skvelý herec, ale aj komunikátor, spisovateľ a rečník.

Zdroj: Decker Blog

Tip: Toastmasters kluby

10/06/2011
Logo Toastmasters

Logo Toastmasters

Jedna z najdôležitejších schopností v živote je naša schopnosť komunikovať. Celé tieto stránky sú o komunikácií a jej formách, o tipoch a trikoch, o knihách, filmoch atď atď. Existuje veľké množstvo literatúry, stovky blogov na internete ale to všetko nie je dosť. Niečo tomu chýba. Niečo tak zásadné, že všetko doposiaľ spomenuté má nulovú hodnotu bez tohto posledného elementu.

Bez praxe, skúšania, robenia chýb a prehodnocovania svoju komunikáciu v žiadnom prípade nezlepšíme. A tu sa dostávame k najväčšiemu problému. Komunikujeme sice denne, ale niektoré formy komunikácie si jednoducho bez újmy na ľudských a pracovných vzťahoch nanečisto nevyskúšame. Ako teda na to?

Fantastickou možnosťou sú kluby Toastmasters (Toast od anglického slova prípitok), kde sa ľudia stretávajú za účelom zdokonaľovania svojich komunikačných, prezentačných a rétorických schopností a v druhom slede aj leadership, manažerských a organizačných ako vysvetlím ďalej.

Toastmasters v Brne v kaviarni Meet&Greet

Toastmasters v Brne v kaviarni Meet&Greet

Toastmasters International je medzinárodná neziskovka, ktorá vznikla v roku 1924. Skladá sa z tisícov klubov po celom svete a my máme 2 kluby na Slovensku a 9 klubov v Česku. Bežné stretnutie klubu vyzerá tak, že niekoľko rečníkov prednesie krátke pripravené príhovory a ostatný členovia im dajú feedback na ich výkon. Okrem toho sa hrajú komunikačné hry, kde striedavo každý návštevník stretnutia má 2 minúty na prednes nepripravenej reči na neznáme téma, niektorý rečníci môžu mať zase príhovory vzdelávacie o niektorom aspekte komunikácie (napríklad práca s publikom) a podobne. Väčšinou tieto kluby fungujú v angličtine, ale existujú aj lokálne kluby v jazykoch daného regiónu, takže jeden český klub existuje v Prahe a slovensky hovoriaci zase v Bratislave.

Toastmasters International má desiatky výukových manuálov a návodov, ktoré pomáhajú rečníkom zlepšovať ich schopnosti po všetkých stránkach (reč tela, používanie hlasu, príhovory v TV a rádiu, humorné príhovory, vedenie meetingov a mnohé iné).

Stretnutie toastmasters v Olomouci

Stretnutie toastmasters v Olomouci

Jedna z najdôležitejších vecí je, že návštevy meetingov sú vždy zábavné. Členovia klubov sa stretávajú za účelom vzájomne sa podporovať v zlepšovaní svojich schopností a všemnožne sa v tomto smere snažia, tak aby sa každé stretnutie nie len niečo nové naučili, ale zároveň si to aj užili.

Ďalší aspekt je zlepšovanie leadership, manažerských a organizačných schopností. Kvôli tomu aby celý klub a organizácia fungovali, je potrebné aby členovia nielen pracovali na svojich komunikačných schopnostiach ale aj pomáhali organizovať stretnutia klubu, program každého stretnutia, klubové (medziklubové, národné a medzinárodné) súťaže, podporovali sa navzáajom v zlepšovaní a to vyžaduje mnoho práce s ľuďmi, práce organizačnej, schopnosti motivovať, delegovať a hodnotiť. Toto všetko opäť Toastmasters International podporuje desiatkami výukových materiálov a členovia sami seba navzájom. Hodnotenie je jedna z najdôležitejších a najužitočnejších vecí na Toastmasters kluboch. Takmer všetko je hodnotené a tak sa nestane, že by ktorýkoľvek člen klubu nevedel ako si stojí, čo sa mu darí a čo by potreboval zlepšiť.

Toastmasters v Bratislave

Toastmasters v Bratislave

Toastmasters kluby sú aj skvelá možnosť ako sa zoznámiť s novými, pozitívne naladanými ľuďmi, ktorí venujú svoju energiu ostatným a zdieľajú svoje nadšenie pre zlepšovanie svojich schopností. V Česku a na Slovensku máme nasledujúce kluby, ktoré sú otvorené všetkým nad 18 rokov, s dostatočnou schopnoťou hovoriť anglicky (slovensky alebo česky) a s chuťou zlepšovať sa:

.. a samozrejme všetci ste pozvaní! :)

Tip: Neďakujte!

12/05/2011

Chytáte sa za hlavu? Ako možem napísať, aby sme neďakovali, keď nás od malička učili byť slušný a poďakovať? Chcem však poukázať na dve špecifické použitia Ďakujem. Prvé je počas Q&A session a druhé na konci prezentácie.

Počas Q&A session (resp. diskusie) keď publikum kladie otázky je mnohokrát prvá reakcia “Ďakujem za dobrú otázku” alebo “To je dobrá otázka”. Väčšinou to hovoríme, keď je to niečo čo nás pred minútou napadlo, takže to v nás rezonuje alebo niečo čo je častá otázka, prípadne niečo čo je dôležité téma a nebolo ešte otvorené. Každopádne je to naozaj tak dobrá otázka? A iné otázky nie sú dobré? Sú naši poslucháči idioti, keď kladú tak malo dobrých otázok?

Nech je to ako chce, nie je dobré hodnotiť otázky. Akékoľvek hodnotenie je subjektívne a naviac môže v našich poslucháčoch vyvolať pocit, že ich predošlá otázka nebola alebo nasledujúca nebude dobrá. To ich môže zastaviť a neopýtajú sa už nič. Naviac hodnotiť otázky je podobne nebezpečné ako robiť vtipy na úkor publika. To je absolútne tabu a vtipy si môže rečník robiť zo seba, ale nie z publika ak si ho nechce znepriateliť. Publikum vyžaduje rešpekt a nesmieme podceňovať jeho inteligenciu.

Takáto reakcia na otázku je aj klišé. Keď už – je lepšie poďakovať za opýtanie sa alebo oceniť odvahu opýtať sa a úplne najlepšia reakcia je proste každú otázku zopakovať a poďakovať hromadne na konci.

Druhé použitie Ďakujem, o ktorom chcem hovoriť je na konci prezentácie. Koniec dobrej prezentácie je jedno z najdôležitejších častí (z hľadiska dopadu prezentácie chceme využiť recency effect). Nie je väčšie klišé ako poďakovať poslucháčom za ich trpezlivosť, za ich čas alebo za to, že proste počúvali (a hlavne to nezabudnite napísať aj na posledný slajd prezentácie. “Thank you” slajd je  podčiarknuté klišé). Uzavrieť takto prezentáciu je chyba a takýto slabý koniec je to najhoršie čo môžete spraviť (snáď okrem žiadneho konca – čiže skončenia prezentácie z ničoho nič a mnoho rečníkov to robí. Vždy je vhodné aspoň zopakovať najdôležitejšie myšlienky) a určite neprispeje k zapamatateľnému koncu, ktorý by v poslucháčoch doznieval este dlhé minúty po skončení. Poďakovať na konci za čas publika je ako povedať “Áno, bola to nuda a tiež som rád , že už to máme za sebou”.

Thank You Slide

Thank You Slide, Zdroj: http://www.metla.fi/pp/HSal/personal/esitelma.html

Čiže nie je nič zlé na tom byť slušný, ale neoslabujte svoje prezentácie, nehodnoťte otázky a snažte sa o silné a zapamätateľné ukončenia prezentácií.

Odkazy:

Mesačné zhrnutie článkov – Marec a Apríl 2011

01/05/2011

Články, ktoré sa tu objavili za Marec a Apríl:

Máte nejaký nápad na článok? Je téma, kde sa neorientujete a radi by ste sa o nej niečo dozvedeli? Napíšte do komentárov alebo mi dajte vediet mailom!

Kniha: Confessions of a Public Speaker

20/04/2011

Jedna z vecí čo robím je, že si zhromažďujem tipy na knihy, ktoré chcem prečítať. Môj wishlist na Amazone ma 47 položiek a doma ma v poličke čaká 22 kníh, ktoré sa už tešia až ich prelúskam. Knižky sa do tohto zoznamu najčastejšie dostanú tak, že opakovane narazím na referenciu na knihu a tak tuším, že je to niečo čo stojí za pozornosť.

Takto sa do neho dostala aj nasledujúca kniha Confessions of a Public Speaker. Je to jeden z častejšie citovaných a odkazovaných titulov a preto som sa ňu už veľmi tešil.

Confessions je vlastne súbor krátkych zamyslení na rôzne témy týkajúce sa rétoriky a profesionálneho prednášania. Autor Scott Berkun, pôvodne zamestnaný u Microsoftu ako product manager pre Internet Explorer sa dnes živí vystupovaním a prednášaním. Kapitola po kapitole sa venuje rôznym mýtom, tipom, návodom alebo proste sa len zamýšľa a pozoruje čo sa deje v sálach kde prednáša. Napríklad druhá kapitola sa venuje tréme, čo ju spôsobuje, ako sa prejavuje, faktu že každý človek ju prežíva (a je jedno či je to Bono Vox, Winston Churchill alebo Mark Twain) a samozrejme čo sa s tým dá spraviť. Dobrá správa je, že spraviť sa toho dá veľa, ale o tom si prečítajte sami. V inej kapitole zase premieta a svojím spôsobom ospravedlňuje cenu jeho prednášok. Dozvieme sa, za čo vlastne platíme, čo obnáša príprava na prednášku a aké sú ceny hodiny prenášky najdrahších rečníkov na svete ako Bill Clinton alebo Malcolm Gladwell.

Z praktického hľadiska a pokiaľ hľadáte iba konkrétne tipy čo robiť a čo nerobiť je najužitočnejšia posledná časť, kde sú kapitoly ako

  • Drobnosti, ktoré robia profíci
  • Ako prísť k pointe
  • Čo spraviť ak je tvoj príhovor nahovno
  • Čo spraviť keď sa veci kazia

ktoré proste obsahujú krátke tipy z rôznych oblastí.

Čo mňa konkrétne zaujalo v tomto dielku sú nasledujúce postrehy.

Nekonečný sál
Ak ste vo veľkom priestore, v sále pre 500 ľudí, ale vaše publikum je iba 30 človiečikov, určite budú rozprestrený po celom sále ako rozsypaná ryža. Požiadajte ich aby prišli k vám dopredu a dostredu, tam kde stojíte vy ako rečník. Nechajte ich zoskupiť sa okolo vás. Pomôže to vašemu sebavedomiu (ten obrovský priestor už nebude pôsobiť tak nekonečne) a budete mať menej práce sa spojiť s publikom.

Nepriateľské publikum
Publikum vám môže byť naklonené priateľsky, nepriateľsky alebo ste mu ukradnutý. Napodiv najhoršia možnosť je tá posledná. Aj nepriateľsky naklonené publikum má energiu, má záujmy a vášne, ktoré musíte objaviť – je to zdroj energie. Zviditeľnite problém, ktorý túto energiu vytvára, hovorte o ňom a získate rešpekt.

Nesnažte sa byť vyčerpávajúci
Dobrý rečníci a prednášajúci nie sú nikdy vyčerpávajúci, nesnažia sa pokryť každý detail, každú nuanciu témy. Prednáška na to nie je vhodný formát. Naopak musíte byť stručný a k veci. Vyberte uhol pohľadu, ten najzaujímavejší vhľad. Váš postoj musí byť silný, musí byť extrémny, buďte agresívny, vyhnite sa bežnej konverzačnej neutralite. Iba tak prednáška bude mať energiu a dopad.

Ako byť zaujímavý
Určite je to jedna z najzásadnejších vecí ako nepôsobiť nudne, veď jedna z najdôležitejších vecí čo po vás publikum chce je zábava a pokiaľ naplníte aspoň túto potrebu (bez ohľadu na to aký je hlavný účel prednášky), tak ste vyhrali. Jednoduchá cesta ako byť zaujímavý rečník je proste byť úprimný. Uvedomte si ako často sme neutrálny, zdržujeme sa v komunikácií vyjadrenie svojho skutočného názoru. Nerobte to. Povedzte na plné ústa čo si myslíte. A prečo si to myslíte.

To je iba niekoľko postrehov, ktoré ma zaujali a pre ktoré sa oplatí si nájsť pár dní času a Confessions of a Public Speaker si prečítať.

Tip: Ano, ale…

27/03/2011

Dnes si niečo povieme o slovíčku “ale”. Čo je to “ale”? Podľa wikipedie je “ale” spojka odporovacia. A spojka?

Spojka (lat. konjukcia) je neohybný slovný druh, ktorý spojuje vetné členy alebo vety. Spojky vyjadrujú rečnícky a významový pomer viet alebo členov. [wikipedia]

Anglicky sa “ale” povie “but” (\ˈbət\). Anglické “but” podobne ako slovenské či české “ale” vyjadruje kontrast alebo výnimku. Podrobnejší výklad nájdete napríklad na stránkach slovníku Merriam-Webster.

Možno sa pýtate prečo samostatný článok o jednej spojke? Pretože je dôležitá. Mnoho z nás ju denne používa a nie sme si vedomý aký má dopad. Koľko krát denne poviete “.. ano, ale… “ prípadne niekoho pochválite “… dobrá práca, ALE … “. Začnete súhlasom, začnete pozitívne a potom to celé pokazíte s “ale”. Je to ako facka. S “ale” negujete všetko čo ste doposiaľ povedali a váš partner po “ale” zabudne na všetko dobré čo ste doposiaľ povedali. Mnoho z nás naviac “ale” vyslovuje až teatrálne s nadýchom víťazstva. “Doniesol si poznámky fajn … ALE prišiel si neskoro!”.

Dôraz je totiž na tom, čo nasleduje po “ale” a bohužial vačšinou je to negatívne a celý váš preslov je tým pádom negatívny. Čokoľvek bolo predtým – je zabudnuté, pretože po “ale” nasleduje pointa.

Ešte horšie je to v angličtine. Fonémy “b” a “t” sú explozívy. Explozíva je spoluhláska artikulovaná prudkým uvolnením. Povedzte si sami pre seba a nahlas “b”, “t”. Cítite ako vzduch vystreluje cez pery z vašich úst? To dodáva anglickému “but” razanciu, ktorú nemá slovenské či české “ale” a je aj významovo omnoho silnejšie.

Predstavte si, že vás chváli šéf  slovami

“Skvelá správa Ivan, poslal si to načas, má to výborný záver ďakujem, ale môžeš to zlepšiť ak uvedieš presnejšie zdroje.”

Aký máte z toho pocit? Dobrý? Znie to ako výčitka. Mnohokrát z nás “ale” vypadne samo ani si to neuvedomíme a pritom sa to dá jednoducho napraviť. Stačí nahradiť “ale” inou spojkou. Spojkou “a”. Z výčitky sa stane návrh na zlepšenie, pomocná ruka, priateľské gesto.

“Skvelá správa Ivan, poslal si to načas, má to výborný záver ďakujem a môžeš to zlepšiť ak uvedieš presnejšie zdroje.”

Áno rozdiel je subtilný a niekedy je potreba vetu preformulovať a spojke “a” pomôcť.

“Skvelá správa Ivan, poslal si to načas, má to výborný záver ďakujem a napadlo ma, že to môžeš ešte  zlepšiť ak uvedieš presnejšie zdroje.”

To znie zase o trochu lepšie, menej násilne a ako priateľský nápad na zlepšenie.

Skúste svoje “ale” kontrolovať, nedajte im šancu vykĺznuť. Zlepšíte tak svoju komunikáciu, nebudete ľudí zbytočne neúmyselne zraňovať a budete sa vyjadrovať presnejšie.

“Ale” má svoju gramatickú funkciu, ale niekedy je lepšie skúsiť naň zabudnúť a zoznámiť sa s “a”. (sic)

Film: Kráľova reč

17/03/2011

Keďže film Kráľova reč vyhral štyroch oskarov (a mal 12 nominácií), tak sa kiná rozhodli znovu ho premietať a konečne sa mi tak podarilo naň zájsť. Už to, že film vyhral oskara nasvedčuje, že to nebude nepríjemná navšteva kina a naozaj nebola! :)

O tomto filme som čítal už dávnejšie na niektorých blogoch, ktoré sa venujú rétorike a prezentovaniu a jedna z najčastejšie zmieňovaných predností bola vernosť vykreslenia boja človeka s rečovou vadou. Film má z môjho pohľadu niekoľko rovín a základná dejová línia je príbeh Juraja VI, ktorý má rečovú vadu (koktá) a síce na prvý pohľad nikdy nemal ambície byť verejne činný viac ako je nutné, smrť jeho otca a abdikácia jeho brata ho donútili sa tejto role zhostiť.

Prvé zábery filmu demonštrujú čo pre Juraja VI znamená hovoriť na verejnosti. Tvorcovia fantasticky zachytili napätie, keď sa vtedy ešte syn kráľa Juraja V, blíži na štadión, vie že jeho prednes bude počuť nielen na štadióne, ale bude vysielaný do Anglicka a do celého Commonwealthu. Keď pristúpi k mikrofónu zavládne hrobové ticho a tisícky ľudí čakajú na jeho slová. V mikrofóne je ale s ohľučujúcim zosílením počuť každý nadbytočný zvuk, každé zadrhnutie. Takto začína film a dívak to dokonale prežije s hlavnou postavou.

Juraj VI bojuje počas filmu nielen s tým, že by sa mal stať verejne činný a nemyslí si, že by to bolo správne keď je to jeho brat, kto má právo na trón, ale bojuje aj s vlastnou rečovou vadou, s pomocou rôznych odborníkov, lekárov aj šarlatánov. Nakoniec sa ale zoznámi s niekým, kto mu nielen pomôže, ale nakoniec sa stane aj jeho blízkym priateľom – australanom Lionelom Loguom, ktorý síce nikdy rečové vady neštudoval, ale má s nimi bohaté skúsenosti a vďaka trpezlivosti a neortodoxným metódam panovníkovi pomôže. Tu môžme nájsť ďalšiu dejovú líniu, v ktorej sa rozvíja vzťah Juraja VI a Lionela Loguea.

Stvárnenie celého príbehu je jemné a vnútorný boj Juraja VI tušíme, viac akoby sme ho videli. Colin Firth, ktorý hlavnú postavu stvárnil dostal Oskara zaslúžene a film je aj skvelá inšpirácia pre každého, kto sa chce zlepšiť v prezentovaní a rétorike.

Mesačné zhrnutie článkov – Február 2011

07/03/2011

Opäť uplynul ďalší mesiac a články, ktoré vyšli sú:

Máte nejaký nápad na článok? Je téma, kde sa neorientujete a radi by ste sa o nej nieco dozvedeli? Napíšte do komentárov alebo mi dajte vediet mailom!


Follow

Get every new post delivered to your Inbox.